vineri, 25 februarie 2011

Orange despagubeste cu 64.250 euro un abonat

http://media.voila.fr/Actu/article/2011/02/21/diaporama/photo_1298306878050-1-0.jpg
Orange trebuie sa plateasca 64.250 de euro unui client din Rennes, Franta pentru ca l-a obligat sa-si schimbe optiunea internet.

In 2003 un abonat Orange, care avea optiunea Orange Fara Limita (navigare pe internet fara limita), pentru care platea 6 euro lunar si-a schimbat telefonul si a fost obligat de compania de telefonie mobila sa aleaga alta optiune la un pret echivalent, anunta Agerpres.

Barbatul a refuzat sa plateasca si a depus plangere impotriva Orange, care-i datoreaza acum 64.250 euro.

Curtea de Apel din Rennes a decis ca abonatul se putea conecta la internet si cu ajutorul noului telefon, in ciuda a ceea ce au declarat operatorii si ca optiunea nu putea fi anulata fara acordul clientului.

0 comentarii: